Treatstockでは、顧客は3D印刷が開始される前に注文をキャンセルし、全額を返金する事が出来ます。3D印刷が開始された後では、お客様は注文をキャンセルする事は出来ません。製品はカスタムメイドされているので、我々は3D印刷の不具合や欠陥の場合、または3Dプリントが合理的な期間内に届けられなかった場合のみに返金させて頂きます。お客様は3D印刷を受け取った後、それを使いはじめる前に品質を確認する必要があります。品質が要件を満たさない場合には、ユーザーはすぐに私たちにお知らせし、3Dプリントとオリジナル包装の写真を添付しなければなりません。Treatstockは、使用された3Dプリントの支払いを返金いたしません。私たちがそう依頼する場合、ユーザーは元の包装と一緒に3Dプリントを返却する必要があります。
詳細については、次のURLをご覧ください：https://www.treatstock.com/site/return-policy
